Le plaisir de faire plaisir
22 avr
Il est toujours plus agréable de donner que de recevoir. Offrir un cadeau donne du plaisir à celui qui reçoit, mais aussi à celui qui donne. Bien sûr le don doit être désintéressé, et c’est cette absence d’intérêt qui apporte satisfaction. Faire plaisir, déclanche aussi un processus de reconnaissance de la part de celui qui [Lire la suite...]
C’est le produit qui fait le management ?
15 mar
« La nature de ce qui est destiné à être vendu à l’extérieur de l’entreprise a tendance à se retrouver dans le management » écrit Jacques-Antoine Malarewicz dans son livre Réussir un coaching. Une entreprise industrielle, dans le domaine des portes et fenêtres par exemple, qui sert une clientèle bas de gamme, a une gestion [Lire la suite...]
